HABILIDADES BLANDAS & FRASES Y RELATOS COMERCIALES

 “…La percepción que tiene de ti, existe aunque no lo sepas…”

                            

TEMARIO / CRONOGRAMA

 

·        Presentación General de la Actividad

·        Habilidades Blandas Comerciales

·        Ubicación FODA de las Habilidades Blandas Comerciales

·        Bonus Track

1.     Presentación General de la Actividad: “Habilidades Blandas, Frases y Relatos”.

              En el arranque del encuentro se proyecta una serie de Videos que nos sumergen en una serie de palabras que a la vista del Marco Teórico actual se denominan Habilidades Blandas, ¿Qué significan?, ¿Dónde confluyen y porque son relevantes? Desde ese punto de partida y combinando lo el primer ingrediente con una nueva proyección que permite identificar diferentes frases de aplicación comercial, damos paso al debate de los integrantes.

·        A.- Videos:   Proyección de 5 (cinco) videos cortos que  dan punto de partida a la presentación de las Habilidades Blandas.

·        B.- Presentación de Frases:   Secuencia que presenta 10 (diez) mensajes cortos de motivación y de direccionamiento en su justa medida para combinar con el ingrediente anterior.

·        C.- Debate Grupal: Con técnicas de identificación a personas, animales, estructuras, cosas, comenzamos a dar forma a la combinación de A y B y empezamos a vincular el impacto de las Frases para el desarrollo de las Habilidades Blandas.

2.      Habilidades Blandas Comerciales:

Enunciamos las Habilidades Blandas, más requeridas dentro del Ámbito Comercial. Las trabajamos de a una e intentamos aproximarnos a su detección en nuestro perfil de vendedor a través de experiencias personales.

Resultado de imagen para frases de habilidades blandas

Luego Aplicamos una ponderación para identificar las más comunes y más constantes en un Vendedor para desde ahí en forma, gradual, llegar a las más difíciles pero igualmente necesarias.

·        Buena comunicación

·        Buena organización

·        Trabajo en equipo

·        Puntualidad

·        Pensamiento crítico

·        Sociable

·        Ser creativo

·        Habilidades interpersonales de comunicación

·        Facilidad de adaptación

·        Personalidad Amigable

3.     Ubicación FODA de las Habilidades Comerciales (lo Viejo también es Moderno):

Vamos identificando dentro de una antigua pero no menos valorable y valiosa amiga, la Matriz FODA, las diferentes Habilidades Blandas Comerciales en dos niveles:

Cómo hacer una matriz FODA

·       Generales Actividad Comercial: FODA de habilidades Venta

·       Particulares del Comercial / Vendedor: Individual de cada asistente

 

4.     Bonus Track:

Test de Capacidades  =  Habilidades Blandas Comerciales

·       Encuestas Anónimas con Empleados

·       Auto grabaciones

·       Test de Capacidades

·       Detección de Rubros